Solución por sector
Retail multi-tienda
Stock, tallas, pedidos y devoluciones: el 80 % del WhatsApp de tienda, resuelto sin sacar a nadie del mostrador.
Demo: pregunta por una talla y mira cómo consulta stock y cobra.
El dolor que conocemos
01
El WhatsApp de cada tienda es una isla
Cada tienda contesta a su manera desde un móvil compartido. Nadie sabe qué se pregunta ni qué se pierde.
02
«¿Tenéis esto en mi talla?» sin respuesta
La consulta más frecuente exige mirar el stock. Si pilla al equipo atendiendo, el cliente compra en otro sitio.
03
Campañas que llenan el canal y lo rompen
Cada promo dispara mensajes que nadie da abasto a contestar. El éxito de marketing se convierte en cola de quejas.
Qué hace el agente aquí
Stock
Stock real por tienda y talla
Conectado al ERP/TPV: responde disponibilidad exacta y propone la tienda más cercana con unidades.
Reservas
Reserva de producto en tienda
Aparta la unidad y avisa a la tienda. El cliente llega y está.
Cobros
Pedido cobrado en el chat
Link de pago con Bizum o tarjeta, y envío o recogida a elegir.
Postventa
Cambios y devoluciones con política real
Aplica vuestra política exacta, sin inventar excepciones. Lo dudoso, al equipo.
Campañas
Absorbe los picos de campaña
Mil conversaciones a la vez sin cola. El equipo entra solo donde aporta.
Métricas
El canal por tienda, por fin
Consultas, conversión, ticket y motivos de pérdida, comparables entre tiendas.
Lo que se mide
0%
de consultas de stock respondidas al momento
−0%
tiempo de primera respuesta (placeholder editable)
+0%
ventas asistidas por el canal (placeholder editable)
¿Es vuestro sector? Vedlo con vuestros casos.
Traed tres conversaciones reales de vuestro WhatsApp y las reproducimos en la demo.